Hotelul Chams Marrakech oferă o experiență unică de cazare în inima vibrantă a Marrakech-ului. Printre facilitățile disponibile se numără o terasă pe acoperiș și o grădină, unde oaspeții se pot relaxa și admira priveliștile. Accesul la internet wireless gratuit este disponibil în întreaga proprietate, iar recepția este deschisă 24 de ore, cu personal multilingv pregătit să ajute. De asemenea, hotelul oferă servicii de depozitare a bagajelor și un serviciu de transfer de la/la aeroport, disponibil la un cost suplimentar. Camerele hotelului sunt dotate cu aer condiționat și oferă un mediu confortabil pentru oaspeți. Fiecare dintre cele 8 camere include acces gratuit la internet wireless, băi private cu cadă sau duș, articole de toaletă gratuite și uscătoare de păr. Oaspeții se pot bucura de zone de relaxare separate, iar curățenia este asigurată zilnic, pentru a menține un standard ridicat de confort. În ceea ce privește atracțiile din apropiere, hotelul se află la o distanță convenabilă de Le Jardin Secret și Muzeul Marrakesh, precum și de faimosul Jemaa el-Fnaa, unde cultura locală prinde viață. Oaspeții pot explora, de asemenea, Marrakech Plaza, un loc popular pentru shopping și divertisment. Pentru mesele zilnice, hotelul Chams Marrakech dispune de 20 de restaurante, oferind o varietate de opțiuni culinare. Oaspeții pot opta pentru room service în orele limitate sau pot savura gustări la cafeneaua hotelului. În fiecare dimineață, este servit un mic dejun complet gratuit, între orele 8:00 și 12:00, asigurând un început energic pentru ziua plină de explorare.