Hotelul Grecian Castle din Orașul Chios oferă o gamă variată de facilități pentru a asigura o experiență plăcută oaspeților săi. Printre acestea se numără o cameră de bagaje, un seif și WiFi disponibil în spațiile comune (contra cost). Personalul prietenos de la recepție este întotdeauna pregătit să ajute cu informații și să organizeze excursii pentru cei care doresc să exploreze zona. Hotelul este accesibil persoanelor cu mobilitate redusă, având lift și facilități adaptate. O grădină frumoasă oferă un loc ideal pentru relaxare, iar o sală de jocuri și un spațiu cu televizor sunt disponibile pentru distracție. Oaspeții care călătoresc cu mașina pot beneficia de parcare gratuită sau de un garaj (contra cost). Camerele hotelului sunt dotate cu aer condiționat, sistem de încălzire, minibar, seif și birou. Majoritatea camerelor dispun de balcon, iar facilitățile includ un televizor, radio, WiFi gratuit și papuci de casă. Băile sunt echipate cu duș și uscător de păr, iar articolele de cosmetică adaugă un plus de confort. Hotelul oferă camere de familie, camere de nefumători și camere adaptate pentru persoanele în scaun cu rotile. Oaspeții se pot bucura de o piscină exterioară, perfectă pentru răcorire, și de o terasă însorită dotată cu șezlonguri și umbrele. Barul de la piscină și snack-barul oferă gustări și băuturi, iar diverse activități recreative, cum ar fi ciclismul și sala de fitness, sunt disponibile. De asemenea, hotelul dispune de un spa și servicii de masaj pentru relaxare. În ceea ce privește mesele, hotelul oferă demipensiune, cu mic dejun și cină servite zilnic. Restaurantul și barul din incintă asigură o varietate de opțiuni culinare, inclusiv meniuri pentru copii la cerere. Hotelul acceptă carduri de credit precum American Express, Visa și MasterCard, facilitând astfel plățile oaspeților.