Hotel Real Palacio oferă o experiență de cazare de lux în centrul Lisabonei, cu o gamă variată de facilități pentru a asigura confortul oaspeților. Printre amenitățile disponibile se numără un centru de sănătate, un jacuzzi și o saună, ideale pentru relaxare după o zi de explorare a orașului. De asemenea, hotelul dispune de două baruri/lounge-uri unde oaspeții se pot bucura de băuturi răcoritoare, precum și de servicii de concierge și babysitting, disponibile la un cost suplimentar. Camerele hotelului sunt dotate cu minibare și televizoare LCD, oferind un mediu confortabil și modern. Accesul gratuit la internet wireless permite oaspeților să rămână conectați, iar programele de cablu asigură divertismentul necesar. Fiecare cameră are băi private, echipate cu combinații de duș și cadă, precum și articole de toaletă gratuite și bideturi, pentru un plus de confort. De asemenea, camerele sunt dotate cu telefoane, seifuri și birouri, oferind toate facilitățile necesare pentru o ședere plăcută. Hotelul este situat într-o zonă centrală, ceea ce îl face ideal pentru a explora atracțiile din apropiere. Oaspeții pot vizita Muzeul Gulbenkian, Piața Rossio, Piața Comerțului și Castelul São Jorge, toate fiind la o distanță mică de mers cu mașina. Această locație centrală permite acces rapid la transportul public, facilitând explorarea altor colțuri ale Lisabonei. Pentru mesele oaspeților, hotelul oferă un restaurant numit Real Cozinha, unde pot savura preparate delicioase. De asemenea, este disponibil serviciul de room service 24 de ore, permițând oaspeților să se bucure de mese în intimitatea camerelor lor. Mic dejunuri tip bufet sunt disponibile zilnic, între orele 7:00 și 10:30, contra cost, asigurând un început energic al zilei.