Ibiza Gran Hotel oferă o experiență de cazare de lux, cu 124 de Suite Junior și 33 de suite, toate accesibile printr-un lift. Recepția este deschisă 24 de ore, asigurând flexibilitate la sosire și plecare. Printre facilitățile hotelului se numără o garderobă, un seif, un schimb valutar și conexiune Wi-Fi în spațiile comune. Hotelul este adaptat pentru persoanele cu mobilitate redusă și dispune de o grădină pentru relaxare. Clienții pot beneficia de servicii precum room-service, spălătorie și îngrijire a bebelușilor, iar parcarea este disponibilă contra cost. Camerele sunt dotate cu aer condiționat și sistem de încălzire, oferind o atmosferă confortabilă. Fiecare cameră are un pat dublu, minibar, seif și un aparat pentru cafea/ceai. Majoritatea camerelor dispun de balcon sau terasă cu vedere la mare. Băile sunt echipate cu duș, cadă și cadă cu hidromasaj, iar clienții au la dispoziție halate de baie și uscătoare de păr. Există camere adaptate pentru scaun cu rotile, asigurând confortul tuturor oaspeților. Hotelul dispune de două piscine încălzite, interioare și exterioare, unde oaspeții se pot relaxa sau se pot bucura de băuturi răcoritoare de la barul piscinei. Spațiile de fitness sunt ideale pentru antrenamente, iar zona de relaxare include un spa, saună și diverse terapii. De asemenea, hotelul oferă opțiuni de divertisment, inclusiv un cazinou și un club de noapte. În ceea ce privește mesele, hotelul dispune de o sală de mese, cafenea și bar. Restaurantul oferă un mic dejun continental de tip bufet, iar la prânz și cină, oaspeții pot alege dintr-o varietate de mâncăruri à la carte. Meniul include opțiuni dietetice și oferte speciale de masă, asigurând o experiență culinară diversificată.