Nh Collection Hamburg City este hotelul ideal pentru cei care călătoresc în scop de afaceri, oferind o gamă variată de facilități moderne. Cu 115 suite, 115 camere single și 119 camere duble, toate situate pe 7 nivele accesibile cu lift, hotelul asigură confort și accesibilitate. Personalul multilingv de la recepție este pregătit să ajute la check-in și check-out, iar facilitățile includ o garderobă, cameră de bagaje, seif și bancomat. WiFi este disponibil în spațiile comune, iar pentru cei care călătoresc cu mașina, există opțiuni de parcare în garaj (contra cost) sau în parcarea exterioară. De asemenea, hotelul dispune de facilități pentru persoanele în scaun cu rotile și o grădină pentru relaxare. Camerele sunt dotate cu aer condiționat, sistem de încălzire, mochetă, pat „King size” și canapea. Fiecare cameră include un seif, minibar, birou, chicinetă cu minifrigider, cuptor cu microunde și aparat pentru cafea/ceai. De asemenea, camerele sunt echipate cu telefon cu apelare directă, televizor cu canale prin satelit/cablu, radio și WiFi. Băile sunt dotate cu duș și cadă, uscător de păr și halate de baie, iar camerele adaptate pentru scaun cu rotile sunt disponibile. Pentru cei care doresc să se relaxeze, hotelul oferă o terasă cu șezlonguri, o sală de fitness, spa, saună, baie de aburi și terapii prin masaj. Activitățile de recreere includ ciclism și ciclism montan, iar serviciul de închiriere de biciclete este disponibil. De asemenea, clienții pot beneficia de un ziar cotidian gratuit. În ceea ce privește mesele, hotelul dispune de un restaurant, sală pentru micul dejun, cafenea și bar. Pachetele de servicii cu mic dejun inclus sunt disponibile, iar un bufet bogat la micul dejun asigură un început de zi energic. Acceptăm carduri de credit precum American Express, Visa, Diners Club și MasterCard, facilitând astfel plățile.