Kocks Hotel oferă o gamă variată de facilități pentru a asigura o experiență plăcută oaspeților săi. Printre acestea se numără accesul gratuit la internet wireless, asistență pentru tururi și bilete, precum și un personal multilingv disponibil la recepție 24 de ore din 24. De asemenea, hotelul dispune de servicii de spălătorie și opțiuni de parcare cu plată, pentru confortul vizitatorilor. Cele 29 de camere ale hotelului sunt dotate cu facilități moderne, inclusiv acces gratuit la internet wireless, pentru a menține oaspeții conectați. Fiecare cameră are băi private cu dușuri și uscătoare de păr, iar curățenia este asigurată zilnic. Oaspeții pot beneficia de telefoane în camere, adăugând un plus de confort în timpul șederii. Kocks Hotel se află într-o zonă convenabilă, aproape de atracții populare precum Zoo Hagenbeck, Biserica Sf. Mihail și Planetariul Hamburg. De asemenea, oaspeții pot explora diverse locații de interes, cum ar fi Sporthalle Hamburg și ARRIBA Erlebnisbad, toate situate la o distanță mică de hotel. În fiecare dimineață, hotelul oferă un mic dejun tip bufet, disponibil între orele 4:00 și 10:00, contra unei taxe. Aceasta este o oportunitate excelentă pentru oaspeți de a începe ziua cu o masă consistentă înainte de a explora frumusețile orașului Hamburg.