Hotel Hafen Hamburg este un hotel fermecător, situat în apropierea portului, oferind o priveliște splendidă asupra pontoanelor și a atracțiilor din zonă. Renovarea din 2005 a adus un plus de confort și modernitate, având la dispoziție 355 de camere distribuite pe 11 etaje. Hotelul este complet climatizat și dispune de un lobby cu recepție deschisă 24 de ore, seif, birou de schimb valutar, două garderobe, șase lifturi și o cafenea. De asemenea, oaspeții pot beneficia de un chioșc de ziare, două baruri (barul Tower și un bar de pian), o tavernă de bere și un restaurant care oferă scaune pentru copii. Pentru cei care călătoresc în scop de afaceri, hotelul oferă nouă săli de conferințe, toate dotate cu monitor multimedia, un terminal de internet public și acces WLAN. Serviciul de room service și asistența medicală sunt disponibile pentru confortul oaspeților. Hotelul dispune de două camere pentru biciclete, iar cei care sosesc cu mașina pot utiliza parcarea sau garajul, contra unei taxe suplimentare. Camerele confortabile sunt dotate cu baie privată cu uscător de păr, telefon cu apel direct, TV prin satelit/cablu, TV pay-per-view, radio, conexiune la internet, minibar, pat dublu, mochetă, încălzire centrală și seif. Camerele sunt decorate cu gust și dispun de balcon sau terasă, oferind un spațiu plăcut pentru relaxare. Pentru a se destinde, oaspeții pot profita de saună, un loc ideal pentru a se relaxa după o zi plină de explorări în Hamburg. Hotel Hafen Hamburg este locul perfect pentru o cazare confortabilă și accesibilă, având în apropiere numeroase atracții turistice și opțiuni de divertisment.