Hotelul Puerto Palace reprezintă un complex de 8000 mp cu grădini şi piscine, situat într-o zonă rezidenţială liniştită a orasului Puerto de la Cruz, şi poate fi alegerea ideală pentru o vacanţă în familie în însoritele Insule Canare.Facilitati camere
Hotelul dispune de camere confortabile, spatioase si luminoase si pune la dispozitia oaspetilor un numar de 290 unitati de cazare (junior suite-uri, camere duble si camere single), dotate cu baie cu cada/ dus, uscator de par, articole de toaleta, minibar (contra cost), muzica de fundal, TV prin satelit, seif (cost suplimentar), serviciu de trezire, telefon, internet Wi-Fi gratuit si o terasa cu vedere la munte sau la mare.

Facilitati hotel
Puerto Palace este construit în jurul a peste 8.000 mp de grădini şi bazine de înot şi oferă o gamă largă de activităţi şi facilităţi pentru un sejur deosebit în Tenerife. Hotelul dispune de receptie non-stop, camera de bagaje, facilitati pentru intalniri/ petreceri, schimb valutar, salon de infrumusetare, magazin de suveniruri/cadouri, serviciu de inchiriere masini, pranz la pachet, restaurant, bar la piscina, bar la receptie, sala de gimnastica. Acesta mai ofera oaspetilor camere pentru nefumatori, facilităti pentru persoane cu dizabilitati, camere pentru familii, 3 ascensoare cu vedere panoramica, seif, aer conditionat. Internetul WiFi este disponibil in centrul business si este gratuit. Parcarea este privata si este gratuita, fara rezervare. Oaspetii vor fi incantati sa descopere aici mai multe piscine: una incalzita (pe perioada sezonului mai rece), alta cu o cascada naturala, unde exista si o sectiune speciala pentru copii si un jacuzzi exterior, dar si o piscina speciala, privata. Langa piscina se afla si un bar. Micul dejun si pranzul in stil bufet si cina bufet sau a-la-carte se pot servi la modernul restaurant al hotelului. Hotelul are si o echipa de animatie care ofera un program cu diverse spectacole cu tematica nationala si internationala, muzica live, jocuri cu participarea auditoriului, diferite sporturi (tenis, volei, tenis de masa, water-aerobics, aerobic, minigolf, etc).

Localizare
Hotelul este situat intr-o zona rezidentiala linistita a orasului Puerto de la Cruz din nordul insulei Tenerife, la 10 minute de mers pe jos de centrul orasului. Această proprietate se afla la aproximativ 12 minute de mers pe jos față de plajă. Complexul Puerto Palace, situat chiar lângă fermecătoarea staţiune Puerto de la Cruz si reprezintă o alegere excelentă pe tot parcursul anului pentru petrecerea unui sejur însorit în familie în Insulele Canare. Aeroportul Tenerife Norte se afla fata de hotel la o distanta de 27 km. Cele mai apropiate puncte de atracție sunt urmatoarele: Taoro Park (300 m), Puerto de la Cruz Bus Station (800 m), Church of Nuestra Señora de la Peña de Francia si San Felipe Castle (1 km), Puerto de la Cruz Town Hall, Playa Jardin Beach si Martianez Shopping Centre (1,1 km), Lacul Martianez si La Villa Shopping Centre (1,4 km), Loro Park si Botanical Gardens (1,5 km).